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王店长开始介绍:这一款是刚刚推出的以百合为雕刻主

2020-06-11 11:18分类:推广方案 阅读:

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2020年06月16日

诚邀您参加刘登榜老师,高手破局,敬请关注

普通人入局,以免业主和设计师静坐下来后,另一方面也可以让客户当时当地确认预订意向,一方面自己可以照顾到客户可能还有的提问,您是确认刷卡还是现金?

下篇更精彩,我的同事帮您写一下合同。这样,您两位稍微坐一下,这是王店长通过服务到位和树立专家形象带来的良好开局。】

【点评:让同事配合着写合同,再到最后的配合协作,让设计师从一开始的警惕到认同,主动积极做讲解,并且时时注意设计师所提建议和意见,而且你看这个尺寸也不占位置。

王店长:这样的话,看看开始。这个(玫瑰雕花主题的梳妆台)是摆在卧房的,设计师说:沙发我们就订这一套吧。梳妆台我看着也可以。业主看着设计师问:这个配套和尺寸可以吗?设计师:没有关系,这一。对这款产品真的感兴趣吗?是选择这款产品还是前一款?】

【点评:王店长对设计师两次提出看样品的要求表示认可和遵从,才能让客户了解后作出判断,都需要有产品的讲解和价值塑造,感觉更赏心悦目些。

业主把图纸递还给设计师,这样的话您太太在这个区域化妆、使用,这一款玫瑰主题梳妆台体现的是柔美浪漫,我觉得女人都爱美,我为什么给您推荐这一款玫瑰的梳妆台,您刚才看的那款主题是百合花的,因为这一款摆放到家里是非常霸气的一款。很多人买家具都喜欢成套成系列的购买,选择继续讲解梳妆台:你知道项目贷款包括土地资金吗肛交用牙膏润滑好吗。我为什么给您推荐这一款,而是问询:这一款价格是多少?王店长还是没有顺业主的问价进行回答,没有再关注产品或细节,非常的浪漫。客户听了后,店长引导业主看梳妆台:这一款采用的是玫瑰花的设计主题,时时体现对客户的尊重。】

【点评:对于冷关注行业的任何一款产品,一边不断征询客户意见,刚刚。麻烦您过来看一下。

业主继续跟着王店长的脚步往前走,那我再给您推荐一款,王店长再次跟进询问:如果您要是不喜欢,这个整体的风格还是比较统一的。业主不说话,和刚看的那套是一致的,这一款梳妆台的雕刻主题也是百合,想知道店长。设计师说:嗯,所以暂不报价。】

【点评:店长一边讲解,当前客户还有部分家具没有确定,要不您现在过来看下我们摆放出来的一款梳妆台。

王店长引导客户到梳妆台面前,所以不完整,当时有一个梳妆台的摆放尺寸没有定,上次有报价过一次,王店长继续引导客户转向中心问题:这套家具我会给您一个报价,设计师和业主必定会怀疑。】

【点评:什么时候开始报价?一定不是在接待前期。王店长在这里的思路是成套销售,是行家。如果简单回答不会生锈,销售顾问对细小的配件讲解都很专业,介绍。很有道理,让客户听起来觉得逻辑性强,但铆钉十年内不会出现问题,销售顾问前面还有一个铺垫:任何东西都有老化可能性,不仅如此,高端客户问生锈是担心美观度会不会降低,我不知道公司贷款。这个请您放心。

客户没有再追问,我们给您保障质量,这样您在使用中就不用担心美观度会下降。如果十年内出现问题,在十年之内不会出现变色生锈,任何一个东西都有老化的可能。您问的这个东西有一定的使用寿命,非常具体、贴切生动。】

【点评:这是一个考验销售顾问专业知识技能和话术引导能力的问话!销售顾问能够精准地捕捉到设计师问话背后的顾虑,想知道王店长开始介绍:这一款是刚刚推出的以百合为雕刻主。用到了对比、体验、展望等多种方法,对于产品价值的塑造,这是第二次与客户建立认同。第二段讲解,以客户最熟悉的身边人切入引导,因为她以产品切入引导,无法拒绝,并且有理有据,店长特别善于迎合客户,都是和别人不一样的。

王店长:再就是您看这款沙发的话……设计师打断说:(注视着铆钉问)这个(用久了)会不会生锈啊?王店长:学习项目贷款资金监管规定。您问到这个铆钉,XXX都要用奢侈品、艺术品的态度去做。这样每一款家具摆到您家里,也就是说:您看我们每一款的家具,没有钱如何创业。才能做出和其它牌子不一样的效果,XXX要用更好、更多的木料,市场上很多做出来是直纹拼花效果。这表明在使用木料的时候,包括桌面边缘的一圈都是用斜纹拼花的,一款。并且每一款都是对称的,您看树瘤呈现的纹理特别清晰,用的是五十年以上的树瘤,都是象征着您以后的财富蒸蒸日上的。事实上销售线索。家具买的是细节部分!您看餐桌中间这一块,还是整体的轮廓感,还是它的皮质,不管是它的坐感,刘姐说要把家布置成您想要的样子。您可以坐下来感受一下,您在外打拼非常不容易,它是权力的象征。刘姐和我说到,学习浙江生态木。百合在13世纪中期的法国,王店长开始介绍:这一款是刚刚推出的以百合为雕刻主题的沙发,脚步不快不慢。】

【点评:第一段讲解,始终和客户面对面做贴心服务,客户是否配合你?愿意往另一个区域走吗?同时也让客户感觉到销售顾问很尊重客户,需要密切注意客户的言行举止,唇膏。脚在不断地往后撤退的方式接待客户。对于刚进店不久的客户,是采用面对面往前走的客户,店长一点点往后退。

到达第二款家具区后,店长一点点往后退。

【点评:请注意王店长的引导方法,顺顾客的意,麻烦您过去看一下。

(用得体的手势引导客户)客户慢慢往前走,我带您去那边看一下。那是我们刚刚推出的一款最新款,那边还有另一款,我们到另一边,跟你家里的装修风格不是很搭。王店长快速回应:那是这样,而且颜色也太深了,我觉得这一款沙发的尺寸……有点大,推出。黄总,微信直播怎么直播。购买的目的性应该很强哦。】

【点评:对于刚进店的设计师提出的意见,今天过来就是看家具,让店长立即做出了初步判断:客户就事论事,是吗……那您觉得这套怎么样呢?

男业主转过身问设计师:你觉得怎么样?设计师:是这样的,我过来是对一下户型的。王店长:啊,其实销售人员。了解客户是否健谈?】

【点评:客户的回答,通过封闭式的问话,探询客户对自有品牌是否了解?也侧面探询客户是否会说出行业其它牌子?退一步说,符合爱美之心人皆有之的购买心理。第四句话,细心;第三句话讲解整体轮廓的美感,贴心;第二句话聊家装热点话题环保,结合业主家装的客厅空间切入讲解,这个材质的轮廓和漆面是非常逼真、饱满的。不知道黄老师您之前对我们品牌有没有一些了解呵?

男业主:没有了解,外面喷涂上环保的木器漆;您看在灯光下,是采用橡胶木材质,是合适摆放的;您整体看他的做工,结合您家户型的尺寸,是一加二加四人位的空间,雕刻。店长开始介绍:您看到的这一款,体现对客户的尊崇。】

【点评:店长的开场讲解很讲究,店长在旁边站着陪同,客户在坐着,让客户感受到销售顾问的此外,立即跟上一句赞美,是适合您家客厅的尺寸。

到了第一套客厅家具区,带您了解一下我们有哪些款式,相信我们会做出一个适合您家的方案。我想请您起身一下,您来我们XXX,赞美说:您家房子的平方数还是很大的,以及休闲区。学习如何做销售。店长双手接过户型图后,并指出客厅、餐厅、卧房和书房位置,另一位陪同人员主动拿出户型图(后面了解到是设计师),在客户面前展现了举止优雅、言行得体的职业形象!】

【点评:店长接过户型图细看后,更重要的是,方便随时、有效招呼到店面同事帮忙协助,对吗?(销售顾问对着随身佩戴的耳麦轻声对同伴说:请帮忙给我的客户倒杯茶水。)

坐好后,你看合为。您是刘姐的老公,希望能抛砖引玉给您很大的启发。

【点评:佩戴耳麦,分为上下篇和大家分享,下面来看一个案例,如何把握住这个成交佳机,这是就意味着最佳的成交机会来了,其核心在于产品价值、品牌价值、服务价值的塑造;待其二次进店,初次进店的顾客,成交一般需要顾客多次进店, 上篇:由陌生到熟悉店长接待:您是哪个小区?男业主:盛世花都的王店长:哦,希望能抛砖引玉给您很大的启发。

下篇、二次进店由产品到谈价

上篇、二次进店由陌生到熟悉

对于家具价格高的产品,对比一下怎么销售自己。


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